Des robots sûrs,
des données protégées.
Un robot circule au milieu de vos clients et de vos équipes, et se connecte à votre système d’information. Nous traitons ces deux réalités avec la même rigueur : sécurité des personnes, cybersécurité et protection des données, validées avec vos référents avant chaque mise en service.
Conçus pour circuler au milieu du public.
Les robots PUDU embarquent leurs propres systèmes de détection. Nous les configurons pour votre site et vos usages.
Perception à 360°
Lidar, caméras de profondeur et, selon les modèles, radar : le robot détecte les personnes et les obstacles, ralentit et s’arrête.
Zones et vitesses
Nous définissons les zones interdites, les vitesses par secteur et les points d’arrêt, au plus près de vos flux.
Normes industrielles
Les robots industriels répondent aux normes de leur catégorie, comme l’ISO 3691-4 pour le PUDU T300.
Équipes formées
Vos collaborateurs savent arrêter, déplacer et relancer un robot. Les consignes sont remises à la mise en service.
Des robots connectés, pas exposés.
Un robot connecté est un équipement de votre système d’information. Nous l’intégrons comme tel, avec votre DSI et votre RSSI.
Réseau cloisonné
Les robots sont isolés sur un réseau ou un VLAN dédié, en Wi-Fi d’entreprise ou en 4G selon le site. Aucun accès entrant n’est ouvert sur votre infrastructure.
Échanges chiffrés
Les communications entre robots, applications et console cosm.os passent par des canaux chiffrés et authentifiés.
Accès maîtrisés
Comptes nominatifs, droits par profil, mots de passe robustes et révocation immédiate en cas de départ d’un utilisateur.
Mises à jour supervisées
Correctifs et nouvelles versions sont testés puis déployés par nos équipes, à des horaires convenus avec vous.
Journalisation
Les actions sur la console et les missions sont tracées pour faciliter l’analyse en cas d’incident.
Revue avec votre DSI
Questionnaire de sécurité, schéma d’architecture et flux réseau sont partagés avant le déploiement.
La donnée utile, rien de plus.
Un robot voit, entend et interagit. Nous paramétrons chaque déploiement pour ne collecter que ce dont la mission a besoin, et nous documentons les traitements avec votre délégué à la protection des données.
- Minimisation : collecte limitée au strict nécessaire
- Information des personnes sur site, signalétique comprise
- Contrat de sous-traitance et registre des traitements
- Analyse d’impact accompagnée lorsque la situation l’exige
Quatre étapes, zéro surprise.
La sécurité ne s’ajoute pas à la fin : elle structure chaque étape du projet.
Analyse
Visite du site, analyse des risques liés aux flux, au public et au réseau, recueil des exigences de votre DSI.
Conception
Parcours, zones, vitesses, architecture réseau et droits d’accès définis et validés avec vous.
Mise en service
Tests en conditions réelles, formation des équipes et remise de la documentation de sécurité.
Exploitation
Supervision, mises à jour, maintenance préventive et revue périodique de la configuration.
Sécurité : vos questions.
Les questions que posent les responsables sécurité, DSI et DPO.
Les robots enregistrent-ils des images ?
Les caméras servent d’abord à la navigation et à la détection d’obstacles. Les fonctions qui pourraient traiter des images de personnes sont étudiées au cas par cas avec votre DPO, et désactivées si elles ne sont pas nécessaires.
Faut-il ouvrir des ports sur notre réseau ?
Non. Les robots et la console initient eux-mêmes leurs connexions sortantes. Nous vous transmettons la liste des flux à autoriser.
Que se passe-t-il en cas de panne réseau ?
Les robots conservent leur navigation et leurs sécurités embarquées. Les missions reprennent dès le retour de la connexion, et nos équipes sont alertées.
Qui intervient en cas d’incident ?
Elecom est votre interlocuteur unique, du diagnostic à distance à l’intervention sur site, en lien avec PUDU pour le matériel.
Votre DSI a des questions ?
Organisons un échange avec nos équipes techniques avant même la démonstration.